Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm SofaZ – Cam Kết Uy Tín & Dịch Vụ Hậu Mãi Đẳng Cấp
1. Lời mở đầu: Vì sao bảo hành quan trọng?
Mua sofa hay bất kỳ sản phẩm nội thất nào không chỉ là một quyết định mua sắm, mà còn là một khoản đầu tư cho không gian sống và phong cách của gia đình. Chính vì vậy, chính sách bảo hành chính là “tấm vé an tâm” mà khách hàng mong đợi từ một thương hiệu uy tín.
Tại SofaZ – thương hiệu trực thuộc Công ty TNHH Xây Dựng & Nội Thất AZ Việt Nam (AZVN), chúng tôi luôn coi chất lượng và dịch vụ hậu mãi là kim chỉ nam phát triển. Với slogan “Quality + Style = Value”, SofaZ không chỉ mang đến sản phẩm bền đẹp, hợp xu hướng mà còn cam kết chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng, và tận tâm.
⸻
2. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn
• Khung gỗ sofa: 36 tháng (3 năm) – cam kết bền chắc, chịu lực, không cong vênh trong điều kiện sử dụng bình thường.
• Đệm mút & lò xo: 24 tháng – đảm bảo đàn hồi tốt, không xẹp lún bất thường.
• Vải bọc, da bọc: 12 tháng – chống bung chỉ, nổ da, hoặc sờn vải do lỗi kỹ thuật.
• Sản phẩm nội thất rời (bàn, ghế, tủ…): từ 12 đến 36 tháng tùy từng dòng sản phẩm.