Chế Độ Bảo Hành Khi Mua Sofa Tại SofaZ

Nhằm bảo vệ các quyền lợi của khách hàng và thuận tiện trong việc mua bán, thì hầu như đơn vị sản xuất sofa nào cũng có những chính sách bảo hành cho sản phẩm sofa mình làm ra. Đơn vị SofaZ.vn cũng có những chính sách bảo hành vô cùng ưu đãi với khách hàng hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu chi tiết về chế độ bảo hành của bên SofaZ nha.

1.Thời Gian Bảo Hành

Khi quý vị tới với SofaZ quý vị sẽ nhận được chính sách bảo hành lên đến 5 năm cho 1 sản phẩm da thật cao cấp của nhà SofaZ. Còn đối với chất liệu nỉ, da công nghiệp, vải thì quý khách hàng sẽ nhận được chính sách bảo hành là 24 tháng. Hiếm có đơn vị sản xuất sofa nào có chính sách bảo hành như bên nhà SofaZ. Sản phẩm nhà SofaZ làm ra đều là những sản phẩm chất lượng, uy tín nhưng vẫn có chính sách bảo hành tốt như vậy là muốn cho khách hàng biết được tại SofaZ luôn mang những điều tốt nhất đến với khách hàng.

Chính sách bảo hành bên SofaZ không nhận những lỗi hư hỏng do khách hàng không may làm rách vỏ bọc hay các lỗi ngoại quan do trong quá trình sử dụng.

Khi hết chính sách bảo hành mà sản phẩm có gặp trục trặc vấn đề gì thì có thể liên hệ ngay với SofaZ để nhận được các chính sách sửa chữa với giá ưu đãi nhất dành cho những khách hàng đã từng đặt mua sản phẩm bên nhà SofaZ.

Xem thêm: Một số sofa phòng khách đẹp có thời gian bảo hành dài hạn

2. Chế Độ Bảo Hành

Nhà SofaZ chỉ nhận bảo hành các lỗi do nhà sản xuất gây ra, còn những lỗi do khách hàng trong thời gian sử dụng không may làm hư hỏng và trong thời gian dài bị hao mòn thì lúc này quý khách hàng liên hệ SofaZ để nhận được mức giá bảo dưỡng tốt nhất cho mình.

3. Điều Kiện Bảo Hành

Khách hàng đến với SofaZ sẽ nhận được chính sách bảo hành khi đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm hư hỏng do nhà sản xuất
• Phiếu bảo hành đang còn giá trị  và đầy đủ thông tin yêu cầu
• Tuy nhiên khi khách hàng không may làm mất phiếu bảo hành nhưng vẫn còn trong thời gian bảo hành thì SofaZ vẫn đồng ý với khách hàng về chính sách ấy, chỉ cần quý vị điền đầy đủ thông tin yêu cầu.
• Các điều kiện không nhận chính sách bảo hành
• Sản phẩm bị sửa chữa  thay đổi hình dạng, kiểu dáng mà chưa có sự đồng ý của bên nhà sản xuất SofaZ.
• Sản phẩm bị rách, xước, mòn, cũ do trong thời gian sử dụng
• Sản phẩm bị va đập, di chuyển do không đúng cách
• Sản phẩm bị lỗi do những yếu tố khách quan như: hỏa hoạn, ngấm nước, thiên tai, cháy nổ,...
• Sản phẩm bị thủng, gãy  do các vật nhọn gây ra

Các sản phẩm không đủ điều kiện để nhận chính sách bảo hành hãy liên hệ SofaZ để nhận được chính sách bảo dưỡng thay thế phụ kiện với giá ưu đãi nhất.

4. Thời Gian Sử Dụng Bảo Hành

Khu vực tại Hà Nội bên SofaZ sẽ hỗ trợ khách hàng hết mức có thể về phí đi lại. Từ khi khách hàng gọi điện tới cho SofaZ để nhận chính sách bảo hành trong vòng 24h bên SofaZ sẽ phản hồi lại cho quý vị sớm nhất và sắp xếp cử nhân viên đi đến bảo hành sớm cho quý vị. 

Đối với các tỉnh thành lẻ quý khách hàng sẽ phải chịu hoàn toàn phí vận chuyển 2 chiều cho sản phẩm bảo hành.

5. Liên Hệ Bảo Hành

Để liên hệ bảo hành, quý vị hãy liên hệ vào: 

• Xưởng sản xuất: 319 Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Hotline: 0975551366

SofaZ.vn – Nơi cung cấp sofa nhiều kiểu dáng: sofa phòng khách, sofa gia đình, sofa góc, sofa văng, sofa đơn – ghế armchair, đôn sofa, sofa cao cấp (sofa luxury), sofa hiện đại, sofa cổ điển, sofa tân cổ điển, sofa inox, sofa vải, sofa nỉ, sofa da, sofa inox, sofa cafe, sofa karaoke, sofa khách sạn…giá rẻ, chất lượng, bảo hành dài hạn. Bên cạnh đó, SofaZ chúng tôi sẽ có một số chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng vào những dịp lễ tết hàng năm.